Experiência do Cliente – Como a tecnologia tem ajudado empresas a se reinventar

Desde 2020 quando os negócios se viram tendo que fechar suas portas, perceberam o quão urgente era investir na experiência do cliente. Algo que já vinha sendo dito por futuristas da comunicação e do marketing, se tornou, de repente, o caminho para enfrentar a crise que se anunciava. Mais que enfrentar, com o passar do…

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Gatilhos Mentais – Da psicologia para a Comunicação e Marketing

Gatilhos mentais são estímulos cerebrais que causam reações nas pessoas incitando tomadas de decisões e atitudes às vezes impulsivas. Por essas e outras é que publicitários, marketeiros e outros profissionais que não atuam na área da psicologia, estudam psicologia. Para quem achava que “gatilho mental” é papo de marqueteiro, se enganou. É papo de psicólogo….

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Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!

Todo time de vendas trabalha com prazos e metas. De modo geral as metas estão atreladas a bonificação financeira ou outros prêmios como forma de incentivo. Até aqui, nenhuma novidade. Porém, com o aumento na concorrência em todos os nichos, fidelizar clientes e bater meta é cada vez um desafio para quem trabalha com vendas….

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Calendário Editorial: O que é, qual a importância e como fazer o seu?

O Calendário Editorial é o coração do Marketing de Conteúdo. Com ele é possível organizar as ideias, pautas, medir o tempo de produção, distribuição, formatos, materiais, etc.  Assim como o planejamento de comunicação, o Calendário Editorial, que faz parte do planejamento, é algo flutuante e flexível, onde se trabalha também o que chamamos de linha…

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Vender pelas redes sociais é a melhor estratégia?

Quem fizer essa pergunta para o Google certamente irá encontrar muitas respostas que convergem para o “sim”. Mas a verdade é que “redes sociais” não são ambientes de vendas e sim de relacionamento e distribuição de conteúdo. Ou seja, devem sim fazer parte da sua estratégia de comunicação, marketing e vendas, mas, sozinha, não vendem!…

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Investir em Marketing Digital – 5 motivos que mostram essa real necessidade

Investir em Marketing Digital é uma estratégia publicitária. Mas atualmente a premissa do “quem é visto, é lembrado”, já não é suficiente. Isso porque no mundo existem milhões de sites. Milhões mesmo, não é uma figura de linguagem; mas como esse número muda quase que diariamente, entre ativos e inativos, não dá para ter o…

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Engajamento no Instagram – Fato ou Fake?

  Para ter seguidores engajados no Instagram não existe magia ou receita pronta infalível. Boas práticas, técnicas, ferramentas, conteúdo relevante de qualidade e teste é o que vai garantir engajamento no Instagram do seu negócio. Neste blog post vamos falar sobre: Relacionamento Humanização de Posts Seguidores vs Seguindo Conteúdo com Texto na Arte Horário, Formatos…

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